Sosyal medya interneti kullanılarak nerede olursa olsun bireylerin birbirleriyle etkileşim halin olmalarıdır. Kullanıcıların kendileri ürettikleri içerikleri paylaştığı sanal ortamdır. Sosyal medya birçok kişi ve kurumlar yoğun olarak kullanılmaktadır.  Sosyal medyada insanların sürekli iletişim halinde olduğu birbirlerine uzak olan bireylerin veya dünyada neler olup bittiğini merak edenlerin haber aldığı ortamdır. Sosyal medyanın birçok alanları vardır. Blog, yazışma, haber vs. gibi birçok sayısızca siteleri vardır. İnsanlar bu siteler de takılarak gerçek hayatta olan biten her şeyden haberleri olmaktadır.
Linklerin Görülmesine İzin Verilmiyor. Üye Ol ya da Giriş Yap ise sanal ortamdaki sayfaların sosyal medya hesaplarının nasıl kullanılması gerektiğini oluşabilecek kötü durumlarda nasıl bir yöntem izlenebileceği gibi durumları içeren ortamdır. Teknolojisin gelişmesiyle birlikte sosyal medyanın önemi ve hızı da artmıştır. Bu nedenle artık günlük hayatımızın birçok yerlerinde sosyal medyayla sürekli bağlantı halindeyiz. Sosyal medyanın bu kadar güçlü olması halinde önüne geçilemez bir pazarlama stratejisi bulunduğunu görmekteyiz. Linklerin Görülmesine İzin Verilmiyor. Üye Ol ya da Giriş Yap her geçen sürekli artış göstermektedir. Bunun için sosyal medya yönetilmesi konusunda kişilerin bunun için eğitim almaları gerekir.
Sosyal medya yönetimini yapan kişilerin dikkat etmesi gereken bazı önemli hususlar vardır. Şöyle ki önce yapacağınız işle ilgili strateji geliştirmeniz gerekir. Yapılacak olan işle ilgili hedef kitleyi belirlemeniz gerekir. Her işte olması gerektiği gibi sosyal medya da olmazsa olmazı marka imajınızın olmasıdır. Diğer bir önemli konu ise hedef kitleye uygun sosyal medya mecralarının belirlenmesidir. Sosyal medya bu tür konulara dikkat ederek sizi doğru kitleye ulaştırarak amacınıza varmış olursunuz. Günümüzde Linklerin Görülmesine İzin Verilmiyor. Üye Ol ya da Giriş Yap en çok kullanılan mecralar Facebook, Twitter, Youtube, İnstagramdır. Sizde doğru tercih yaparak sosyal medya yönetiminde çok iyi bir konumda olabilirsiniz.