Hair Ajans, saç ekimi düşünen müşterinin genel tedavisi beklentisini, genel memnuniyet beklentisini iyi analiz edip, ön bilgi verme aşamasında kendisini müşterisinin yerine koyarak( empati yaparak )doğru, net, gerçekçi yönlendirme yapan ve Türkiye’de saç ekimi konusunda sivil toplum kuruluşu gibi bilgi ve yardım amaçlı yaklaşan, kendisini tercih eden müşteriye ise maksimum kalitede çalışmayı yapan ve müşteri devamı odaklı bir prensiple çalışma yapan bir saç ekim firmasıdır.